Transforming Customer Experience through Unified Commerce

Comerțul unificat este soluția modernă pe care afacerile din retail trebuie să o adopte pentru a ține pasul cu cerințele pieței în continuă schimbare. Această abordare integrează toate canalele de vânzare într-un ecosistem fluid, oferind o experiență personalizată și uniformă clienților.

Unified commerce is the modern solution retail businesses must adopt to keep pace with the ever-evolving market demands. This approach integrates all sales channels into a seamless ecosystem, offering a consistent and personalized customer experience.

Back-to-School Success Checklist

Pregătirile pentru sezonul back-to-school pot face diferența între succes și eșec în această perioadă aglomerată. În acest context, un partener de eFulfillment precum Altexpress îți poate oferi toate soluțiile necesare pentru a naviga cu succes acest sezon și a te pregăti pentru perioada de final de an.

Preparing for the back-to-school season can make the difference between success and failure during this busy time. An eFulfillment partner like Altexpress can provide all the solutions needed to navigate this season successfully and get ready for the end-of-year peak period.

How to Tell If Multi-Channel eCommerce Is Right for Your Business

Deși pare complex la prima vedere, realitatea este că, prin intermediul unui partener potrivit și al instrumentelor adecvate, eCommerce-ul multi-channel poate aduce rezultate remarcabile.

How to Tell If Multi-Channel eCommerce Is Right for Your Business If you run an online store, you’re likely familiar with how difficult and costly it can be to attract customers to your website. Despite the increase in the time spent online and the growing share of online shopping in recent years, consumers are gravitating […]

How On-Demand Logistics Impacts Scalability

eCommerce-ul a devenit sinonim cu viteza. Consumatorii se așteaptă la livrări rapide și de încredere, făcând logistica ‘la cerere’ un element esențial pentru afacerile de succes. Fie că este vorba de alimente cumpărate de pe Glovo sau de gadgeturi noi de pe eMAG, cu toții ne așteptăm la o livrare rapidă. Această tendință a dat naștere ‘economiei convenienței’, unde ușurința de a obține aproape instant bunuri devine un factor principal în comportamentul consumatorilor.

How On-Demand Logistics Impacts Scalability eCommerce has become synonymous with speed. Consumers expect quick and reliable delivery, making on-demand logistics a cornerstone of successful businesses. Whether it’s ordering groceries from Glovo or the latest gadgets from eMAG, the expectation for fast delivery has never been higher. This shift has given rise to the “convenience economy,” […]

Order-to-Cash (O2C): What It Is and What It Involves

Când un client plasează o comandă, poți considera aceasta o vânzare? Adevărul este că transformarea unei comenzi în cash are în spate mai mulți pași esențiali, cunoscuți sub numele de "order-to-cash" (O2C).

Order-to-Cash (O2C): What It Is and What It Involves When a customer places an order, can you consider it a sale? The truth is that transforming an order into cash involves several essential steps known as the “order-to-cash” (O2C) process.   What is Order-to-Cash (O2C)? The order-to-cash cycle refers to the series of business processes […]

Split Shipments: Why and When They Are Used

Livrările multiple sau parțiale sunt o provocare comună cu care se confruntă atât comercianții online, cât și cumpărătorii. Acestea apar atunci când o comandă unică, care conține mai multe produse, este expediată în livrări separate. Clientul primește mai multe pachete, deși a comandat totul împreună. Iar acest lucru poate deveni frustrant.

In eCommerce, split shipments or partial deliveries are a common challenge faced by both online retailers and shoppers. However, there are legitimate reasons why this practice is so common.