Urmăriți Coletul

Folosiți AWB-ul dvs. pentru a urmări ruta pachetului. 

Întrebări Frecvente (FAQs)

Ce este serviciul de eFulfillment și cum funcționează?
eFulfillment înseamnă externalizarea proceselor logistice (depozitare, ambalare, livrare, etc.) pentru comenzile magazinelor online. Cu Altexpress, automatizezi totul și te concentrezi pe creșterea afacerii.
Pot trimite colete internaționale cu plată ramburs prin Altexpress?
Da! Asigurăm livrare internațională rapidă, în 24–48h în Europa, inclusiv cu plată ramburs în 7 țări: România, Bulgaria, Ungaria, Croația, Cehia, Slovacia și Polonia.
Unde sunt localizate depozitele Altexpress?
Folosim rețeaua UNIQ Fulfillment Network la nivel european și avem centre proprii în București și Oradea.
Cu ce platforme se integrează Altexpress?
Platforma noastră se conectează rapid și fără efort cu Shopify, WooCommerce, eMAG și alte sisteme prin API.
Cum gestionează Altexpress retururile și rambursările?
Automatizăm logistica inversă: de la ridicarea coletului returnat până la recepția finală, pentru ca totul șă fie eficient și plăcut pentru clienții tăi.