Fulfillment în România
Fulfillment în România, cu vizibilitate de la recepție la livrare.
Recepționăm, depozităm și pregătim comenzile magazinului tău. În MyAltExpress urmărești stocul, pregătirea coletului, predarea către curier și retururile.
- Stoc pe depozit și locație
- Picking și packing verificate
- Predare către curier, documentată
Configurăm împreună recepția, produsele, ambalarea, curierii și condițiile de procesare înainte de prima expediere.
Recepție, stoc, pregătire și predare către curier.
CE FACE DEPOZITUL PENTRU TINE
Operațiuni de depozit pe care le vezi în MyAltExpress
Fiecare etapă din depozit are un ecran în platformă, așa că știi oricând unde sunt stocul și comenzile.
Recepție și stoc în timp real
Știi exact ce poți vinde, pe fiecare depozit și locație.
- Recepție pe SKU și verificarea diferențelor
- Stoc total, disponibil și rezervat, pe locații
- Inventar ciclic și inventariere completă
- Seturi și SKU-uri compuse, cu stocul scăzut pe componente
Picking în valuri
Comenzile sunt grupate ca să fie culese repede și fără drumuri inutile.
- Valuri de picking, inclusiv pentru mai mulți clienți
- Rute ghidate pe raft și SKU-uri pe mai multe locații
- Reiei oricând un val de picking activ
- Istoricul valurilor finalizate
Packing verificat prin scanare
Fiecare produs este scanat înainte ca coletul să plece.
- Stație de packing: scanezi AWB-ul, apoi fiecare SKU
- Bulk packing: produsele scanate se alocă automat celei mai vechi comenzi
- Fotografii la ambalare și istoric complet
- Etichete în lot și dispatch către curier
Reguli de ambalare pentru brandul tău
Depozitul urmează aceleași instrucțiuni la fiecare comandă.
- Ora limită pentru comenzi și contactul de escaladare
- Materialele de ambalare necesare
- Pași de ambalare, fiecare cu verificarea lui
- Instrucțiuni specifice, editabile și printabile
Loturi și termene de expirare
Pentru cosmetice, suplimente și alte produse cu termen de valabilitate.
- Rotație FIFO / FEFO pe loturi
- Alerte pentru produse expirate, sub 120 și sub 150 de zile
- Blochezi sau eliberezi stocul cu o singură acțiune
- Reverifici oricând termenele din stoc
Retururi și rapoarte de stoc
Retururile revin controlat în stoc, iar rapoartele ajung singure la tine.
- Retururi scanate, verificate și repuse în stoc
- Storno automat al facturii la retur
- Stoc zilnic și mișcări de stoc, inclusiv recepții
- Rapoarte trimise automat pe e-mail
MYALTEXPRESS · WMS
Operațiunile din depozit, vizibile în MyAltExpress.
Urmărești stocul disponibil și rezervat pe locații, apoi verifici picking-ul, ambalarea și predarea către curier în același flux al comenzii.
Descoperă platforma →Stoc disponibil, rezervat și pe locații
| SKU | Locație | Disponibil | Rezervat |
|---|---|---|---|
| DEMO-01 | A-02-3 | 24 | 3 |
| DEMO-02 | B-01-1 | 12 | 0 |
| DEMO-03 | C-04-2 | 40 | 5 |
Picking și packing verificate
- Picking după locația produselor
- Verificare cu cod de bare
- Fotografii la ambalare
- Predare către curierUrmează
CAPACITATE OPERAȚIONALĂ VERIFICATĂ
Centru de fulfillment în București pentru magazine online
Altexpress are peste 10 ani de experiență în logistică și peste 2.000.000 de colete procesate, pentru categorii variate de produse, de la mobilier și mărfuri voluminoase până la suplimente alimentare.
Serviciul de fulfillment reunește recepția mărfii, depozitarea, gestiunea stocului, pregătirea și ambalarea comenzilor, expedierea prin curier și gestionarea retururilor. Operațiunea din București are 2.000 m², alături de spațiile din Oradea și Zagreb. Pentru o ofertă adaptată magazinului tău, spune-ne volumul lunar de comenzi, numărul de SKU-uri, necesarul de depozitare și destinațiile de livrare.
Cutoff-ul de la 16:00 se aplică comenzilor eligibile, confirmate și pregătite pentru fluxul agreat în aceeași zi lucrătoare. Cerințele pentru produs, curier, destinație și integrare sunt confirmate la onboarding.
Alegi serviciul. Apoi modul de plată.
Curierat din stocul propriu, curierat cu fulfillment sau platforma conectată la contractele tale. Oferta curentă și condițiile sunt afișate în MyAltExpress.
AltExpress Membership
Volum preplătit, cu acces la platformă inclus. Alegi oferta de curierat sau curierat cu fulfillment și perioada de plată.
Vezi Membership →Plată pe măsura utilizării
Plătești expedierile efectuate. Perioada introductivă și costul ulterior al platformei sunt precizate în oferta curentă.
Vezi oferta curentă →Doar tehnologie MyAltExpress
Folosești platforma cu propriile contracte de curierat. Perioadă de testare și planuri în funcție de volumul lunar.
Vezi planurile de tehnologie →Verifică TVA-ul, combustibilul, greutatea și curierii eligibili, rambursul și serviciile suplimentare în oferta selectată. Membership pentru afaceri este distinct de beneficiile Altexpress Club pentru expedieri ocazionale.
Conectează instrumentele pe care le folosești deja
Alege conectorii potriviți fluxului tău. Funcțiile de import, stoc, AWB și facturare diferă între integrări.
Magazine online
Conectează magazinul la fluxul de comenzi.
WooCommerce
Shopify
PrestaShop
GomagMerchantPro
Marketplace-uri
Comenzi și actualizări pentru fiecare canal.
eMAG
Trendyol
CEL.ro
- OkaziiOkazii
Facturare
Documente legate de comenzi și AWB-uri.
SmartBill
FGO
Oblio
Agregatoare
Folosești un agregator? Conectează fluxul existent.
EasySales
BaseLinker
Curieri
Alege curierii eligibili pentru ruta și oferta ta.
DPD
FAN Courier
Cargus
Sameday
GLSDHL
UPS
FedEx
InPost
Econt
Sisteme proprii
Construiește pe API-ul REST documentat.
- REST APIREST API
- WebhooksWebhooks
- SwaggerSwagger
FULFILLMENT, PAS CU PAS
De la recepția stocului la livrare și retururi
Un serviciu complet de fulfillment ecommerce conectează stocurile, comenzile, operațiunile din depozit, predarea către curier, rambursul și retururile. Altexpress reunește aceste etape astfel încât echipa ta să poată urmări operațiunea fără să gestioneze manual fiecare colet.
Configurarea operațiunii
Stabilim canalele de vânzare, structura SKU-urilor, regulile de ambalare, destinațiile, cerințele de curierat, ramburs și retur înainte de sosirea stocului.
Recepția stocului
Produsele intră în fluxul de depozit, sunt verificate pe baza documentelor agreate și devin vizibile pentru procesarea comenzilor.
Sincronizarea comenzilor
Comenzile pot intra în flux din WooCommerce, Shopify, marketplace-uri, EasySales sau printr-o conectare bazată pe API.
Pick, pack și documente
Depozitul pregătește produsele și ambalajele, iar fluxul de expediere conectează etichetele, AWB-urile și predarea către curier.
Vizibilitate livrare și ramburs
Statusurile curierilor, informațiile de tracking și valorile ramburs rămân vizibile în același mediu operațional.
Fluxul de retururi
Coletele returnate pot fi urmărite de la recepție și verificare până la acțiunea agreată pentru stoc sau relația cu clientul.
STRUCTURĂ TRANSPARENTĂ DE COST
Din ce este format costul serviciilor de fulfillment?
O ofertă relevantă pornește de la forma reală a operațiunii tale. Costul lunar este alcătuit, de regulă, din activitățile și resursele folosite efectiv de magazin, nu dintr-un singur tarif generic.
- Recepția și verificarea produselor
- Metoda de depozitare și capacitatea ocupată
- Numărul de comenzi, SKU-uri și produse per comandă
- Materialele de ambalare și pregătirea personalizată
- Ruta de curierat, greutatea, dimensiunile și serviciul ales
- Rambursul, retururile, schimburile și operațiunile opționale
Când are sens să externalizezi fulfillment-ul
Modelul este potrivit pentru magazine online cu expedieri recurente, branduri care au depășit ambalarea manuală, importatori și selleri marketplace, precum și companii care se pregătesc să vândă în România sau pe alte piețe europene.
Ce informații pregătim pentru o ofertă utilă
Avem nevoie de volumul mediu și maxim lunar, numărul de SKU-uri, media produselor per comandă, platformele de vânzare, destinațiile, ponderea rambursului, rata retururilor și cerințele speciale de ambalare sau manipulare.
Primește o propunere de fulfillment pentru operațiunea ta
Spune-ne ce vinzi, câte comenzi procesezi și unde livrezi. Folosim aceste informații pentru a recomanda următoarea configurație operațională.
De ce afacerile în creștere aleg AltExpress
„Avem o experiență excelentă cu Altexpress, o companie de fulfillment de încredere. Întregul proces de depozitare a mărfii, împachetare și expediere a coletelor a fost impecabil, iar echipa s-a dovedit a fi extrem de competentă și serviabilă. Profesionalismul lor este de admirat, iar atenția la detalii în împachetarea fiecărui colet ne-a oferit siguranța că produsele ajung în stare perfectă la clienți. De asemenea, procesarea comenzilor și facturarea sunt mereu corecte și fără erori, ceea ce ne-a oferit o liniște suplimentară. Recomand cu încredere Altexpress pentru servicii rapide, eficiente și de calitate!”
„În calitate de proprietar de magazine online, sunt mulțumită de colaborarea mea cu Altexpress. Ii recomand oricărui antreprenor care caută soluții de eFulfillment. Consider că Altexpress acoperă toate nevoile de stocare, livrare si toate procesele aferente unui business in eCommerce.”
„Sincer, suntem extrem de mulțumiți de colaborarea cu Altexpress, motiv pentru care i-am recomandat și altor antreprenori cu care ne-am intersectat de-a lungul anilor. Aș recomanda oricând Altexpress pentru serviciile de eFulfillment.”
„Colaborez cu Altexpress de peste 2 ani în domeniul curieratului și al serviciilor de fulfillment, iar experiența mea a fost extrem de satisfăcătoare. Au fost mereu prompți și m-au sprijinit în rezolvarea oricărei situații pe care am întâmpinat-o.”
„Altexpress oferă un serviciu de curierat și e-fulfillment foarte bun. Prin personalul dedicat, ei au reușit să dezvolte un departament Customer Service bun, care se traduce prin comunicare constantă cu clientul și servicii de livrare mulțumitoare.”
Întrebări despre fulfillment
Poate fi conectat magazinul online existent?
Conectarea potrivită depinde de magazin, marketplace și fluxul operațional. Altexpress poate evalua cerințele pentru WooCommerce, Shopify, EasySales, marketplace-uri și integrări prin API în etapa de analiză.
Fulfillment-ul poate include curierat și ramburs?
Da. Procesarea în depozit, predarea către curier, tracking-ul, vizibilitatea rambursului și retururile pot fi proiectate ca un singur flux logistic ecommerce.
Cum se pregătește onboarding-ul?
Echipa confirmă mai întâi produsele, structura comenzilor, canalele de vânzare, destinațiile, regulile de ambalare, serviciile de curierat, rambursul și retururile. Apoi poate fi definit planul de implementare pentru operațiunea reală.
Altexpress poate susține livrarea ecommerce internațională?
Altexpress combină fulfillment-ul din România cu servicii de curierat internațional. În ofertă trebuie confirmate țările, volumul estimat, opțiunile de livrare, cerințele de ramburs și ruta de retur.
Toate integrările sincronizează stocul?
Nu. Funcțiile diferă după conector și configurare. De exemplu, Okazii permite importul comenzilor și transmiterea AWB-ului, dar nu sincronizarea stocului.
Platforma este gratuită pentru totdeauna?
Accesul la platformă este inclus în Membership. Plata pe măsura utilizării și planurile doar de tehnologie au propriile perioade introductive și costuri. Consultă oferta curentă înainte de înscriere.
Hai să discutăm despre operațiunea ta
Spune-ne volumul lunar, canalele de vânzare și dacă ai nevoie de depozitare. Pentru fulfillment, adaugă numărul de SKU-uri și cerințele de ambalare.
Preferi să vorbim direct? business@altexpress.ro · +40 770 536 112
Solicită o ofertă de e-fulfillment
Trimiți un colet ocazional?
Mergi la calculatorul de colete →Planifică ambalarea și livrarea comenzilor
Pentru bugetul operațiunii, citește ghidul costurilor de fulfillment. Vezi și studiul de caz despre pregătirea fulfillment-ului pentru Black Friday.
Pentru pregătirea produselor, consultă ambalarea articolelor fragile și articolul despre ambalaje ecologice în ecommerce.
Pentru marfa care intră în depozit, vezi freight forwarding din România. Pentru comenzile expediate către clienți, vezi curieratul pentru firme.