Sfaturi Utile pentru Cei care Cheamă un Curier - 4 Pași Esențiali

Indiferent dacă trimiți un colet unui prieten, unui membru al familiei sau vinzi un produs online, simpla acțiune de a chema un curier poate ridica multe întrebări. Cum împachetezi corect? Ce documente ai nevoie? Cum alegi metoda de plată potrivită? Și mai ales, ce se întâmplă după ce plasezi comanda?

În acest articol îți oferim toate informațiile necesare pentru a expedia un colet fără probleme, fie că este vorba de o livrare internă sau internațională.

Pasul 1: Alegerea serviciului de curierat

Primul pas este să alegi un serviciu de curierat care să se potrivească nevoilor tale. Dacă nu te grăbești și vrei un cost mai redus, livrarea standard este varianta potrivită, însă va dura mai mult. Dacă ai nevoie ca pachetul să ajungă rapid, livrarea expres este soluția, dar la un preț mai ridicat. Iar dacă trimiți un colet în afara țării, e bine să știi că, cel mai probabil, vei avea nevoie să furnizezi documente suplimentare pentru vamă.

Pentru a compara tarifele și timpii de livrare, poți verifica direct pe site-urile fiecărui curier în parte sau poți economisi timp folosind un agregator precum Altexpress, care îți prezintă într-un singur loc mai multe opțiuni de livrare. Astfel, ai mai multă flexibilitate și poți alege varianta cea mai avantajoasă pentru tine.

Pasul 2: Pregătirea coletului

Ambalarea corectă a coletului este esențială pentru ca pachetul tău să ajungă în siguranță la destinație. Deși recomandăm folosirea unei cutii de carton, există și alte opțiuni dacă nu ai una la îndemână. De exemplu, poți folosi o geantă de voiaj bine sigilată cu bandă adezivă, pe care să lipești eticheta de transport.

Dacă vrei să protejezi conținutul de umiditate sau șocuri în timpul transportului, ține cont de câteva reguli simple:

✅ Protejează produsele fragile

Folosește folie cu bule, hârtie de protecție sau chiar prosoape de bucătărie pentru a înveli obiectele delicate. Asigură-te că fiecare produs are suficientă protecție pe toate părțile.

✅ Alege cutia potrivită

Nu folosi o cutie prea mare, pentru că obiectele pot să se miște și să se lovească între ele. În același timp, una prea mică poate presa conținutul și îl poate deteriora.

✅ Folosește compartimente

Dacă trimiți sticle sau obiecte de dimensiuni asemănătoare, poți alege cutii compartimentate care împiedică deplasarea acestora în timpul transportului.

✅ Sigilează bine coletul

Aplică bandă adezivă pe toate marginile și colțurile cutiei, astfel încât să nu existe riscul de deschidere accidentală.

✅ Evită umiditatea

Dacă pachetul conține produse care nu trebuie să intre în contact cu apa, pune-le mai întâi într-o pungă de plastic bine sigilată.

✅ Adaugă etichete de avertizare

Dacă trimiți obiecte fragile, nu uita să aplici o etichetă vizibilă pe care să scrie „FRAGIL”. Aceasta va ajuta curierii să manevreze coletul cu mai multă atenție.

Pasul 3: Plasarea comenzii și modalitățile de plată

Procesul de comandă depinde de soluția pe care o alegi. Dacă optezi pentru Altexpress, completarea detaliilor expeditorului și ale destinatarului durează mai puțin de un minut (sau chiar și mai puțin dacă ai deja un cont și te folosești de adresele salvate în prealabil).

Pentru achitarea transportului, ai la dispoziție mai multe variante, în funcție de preferințe și necesități:

➡️ Plată online – Prin card bancar (Visa, Mastercard), transfer bancar, Apple Pay sau Google Pay.
➡️ Plată de către destinatar – Dacă vrei ca persoana care primește coletul să achite transportul, poți selecta această opțiune la plasarea comenzii.
➡️ Plată ramburs – Dacă vinzi un produs și trebuie să încasezi banii la livrare, curierul va colecta suma de la destinatar, iar tu o vei primi ulterior.

În plus, dacă trimiți un obiect valoros, merită să optezi pentru asigurare, astfel încât să fii despăgubit în caz de pierdere sau deteriorare.

Toate aceste opțiuni îți oferă flexibilitate maximă și îți permit să alegi cea mai convenabilă și sigură soluție atât pentru tine, cât și pentru destinatar.

Pasul 4: Confirmarea comenzii și documentele de expediere

După ce finalizezi comanda, vei primi un e-mail de confirmare care conține un rezumat al transportului, inclusiv detaliile coletului, opțiunile de livrare selectate și costul total. Tot în acest e-mail vei găsi atașat documentul AWB (Air Waybill), pe care, în funcție de destinație și de politica firmei de curierat pe care ai ales-o, este posibil să trebuiască să îl printezi și să îl atașezi pe colet înainte de ridicare.

Folosind codul AWB, atât tu, cât și destinatarul, veți putea urmări statusul expedierii, în timp real. Poți identifica codul AWB din e-mailul de confirmare sau analizând cifrele din proximitatea codului de bare de pe eticheta de livrare.

Dacă trimiți un colet internațional, cel mai probabil vei primi și instrucțiuni suplimentare pentru completarea documentelor vamale (împuterniciri, declarații pe proprie răspundere sau facturi proforme sau comerciale).

Regulile diferă de la o țară la alta, așa că este bine să verifici în prealabil cerințele specifice pentru destinația ta.

În cazul în care ai nelămuriri, echipa Altexpress îți oferă asistență pentru completarea corectă a documentelor, astfel încât coletul tău să nu întâmpine probleme la destinație.

Concluzie

Trimiterea unui colet poate fi un proces simplu și fără stres dacă știi exact ce ai de făcut. Alegerea serviciului potrivit, ambalarea corectă și completarea documentelor necesare sunt pașii esențiali pentru ca totul să decurgă fără probleme. Indiferent dacă trimiți un cadou unui prieten sau un colet internațional, aceste sfaturi te vor ajuta să ai o expediere sigură și fără griji!